近日，泰康养老发布《2024年半年理赔服务呈报》。戒指6月30日，泰康养老赔付金额超48亿元，日均赔付金额超2637万元寂寞少妇，获赔率达99.9%，单笔最大赔付金额 200万元。泰康养老用“方便、高效”的理赔服务践行着“保障为民”的行业就业，以不停优化的服务品性和改革的贸易花样，为行业高质地发展护航，坚毅朝着“服务好”的新式养老保障公司迈进。
服务医养二三救助 细察企业职工的保障缺口
陪同东谈主口快速老龄化，龟龄时间飞驰而来，健康和养熟练为东谈主民大众最大的刚需。泰康细察时间趋势，践行金融为民，改革“新寿险”花样。泰康养老行动泰康旗下的专科养老保障公司，服务二三救助医养保障近二十年，不仅打造了阛阓首先的年金大受托服务花样，还始创职域服务花样，为企奇迹单元职工提供一揽子福利保障处置有筹画。
据先容，泰康养老照旧握续执行职域服务花样11年，服务了医疗、金融、动力、互联网、制造等多个行业的4万余家企奇迹单元，累计服务职工及家属超1100万东谈主，理赔服务呈报数据傲气，在上半年泰康养老理赔的前十大行业中，金融行业的理赔总金额进步了14亿元，医疗行业的东谈主均理赔金额进步了1万元。
在多年的行业服务中，泰康养老长远了解各行业濒临的特色风险需求，理赔服务呈报中杰出列示了“医护处事傲气津贴医疗保障”的赔付情况，这是为医护行业开拓的专属家具，当今已为262家病院进步26万的医护东谈主员提供了保障。据了解，泰康养老正在与国度卫健委卫生发展商量中心连合开展《医务东谈主员执业风险与空洞保障商量》课题，聚焦医务东谈主员面前保障近况及推行保障需求分析，探索建立稳妥的病院医务东谈主员执业风险保障机制。
2024年5月，泰康养老举办了“个东谈主待业金——龟龄时间下的养老筹资有筹画”发布会，并发布了《2023中国企奇迹职工家庭养老打算呈报》，这是泰康养老世俗调研、深入分析面前职工群体的养老打算挑战后，提议的处置有筹画。面前，泰康养老也在舍弃股东个东谈主待业金政策的落地普及，累计为7.6万名企奇迹职工办理该业务，保费限度位居行业前方。
数字化改革引颈 兑现服务的更方便更高效
职域花样首先面向企奇迹单元，公对公定制保障保障一揽子看法，再以此为基础，为职工及家庭成员提供计议，得志各异化保障需求，构建职工个东谈主保障组合。
连年来，泰康养老通过握续不停的数字化运营平台设置，兑现了企业端和个东谈主端服务的同步提效。公司从客户视角及服务旅程动身，在线上服务端推落发庭保障视图、资产权利视图，从客户相称家庭视角向客户呈现资产权利以及家庭保障情况，全面提高客户对保障家具及服务保障的画面感和操作性。同期，职工及家属可通过线上平台办理承保、保全、理赔等服务，还可为企奇迹单元进行“企业专区”各异化定制，兑现“千企千面”。
泰康养老依托于数字化智能化系统设置，不停改革理赔花样，推出的“极速赔”服务及“直赔”服务为客户提供了极大方便。从上半年理赔服务呈报中不错看到，个东谈主客户在线上平台完成的自助理赔件数达191.8万件，极速赔照旧兑现全历程无东谈主工侵略，客户点击央求即了案，上半年自动了案金额2.64亿元。“直赔”服务通过理赔系统平直对接病院、齿科诊所、药房，兑现“免理赔、免央求、免恭候”的方便体验，上半年兑现直赔金额3.3亿元。与此同期，泰康养老举座承保线上化率已达99.6%，保全电子化线上化率达到75%，保全办理时效兑现了从24小时到1小时的大幅着落。
龟龄时间驾临 得志大稠密元化健康养老需求
龟龄时间正联袂健康时间到来，每个东谈主齐需要暖热并了解我方和家东谈主的健康景况。近日，国度癌症中心发布《2024年宇宙癌症呈报》，2022年我国新发癌症482.47万例，其中男性为253.39万例，女性为229.08万例。从泰康养老半年理赔服务呈报中也不错不雅察到，在48亿元的赔款中，医疗险和重疾险的赔付总金额占比进步了90%。数据傲气，肺癌成为了男性和女性均高发的紧要疾病，男性的急性心肌梗死的比例也占到了一真理赔件数的9%傍边。
健康险理赔和新发癌症病例的握续增长均标明，一方面社会钞票的增多带动了保障破钞的增长，另一方面，跟着社会、生存、东谈主口环境的变迁，各类疾病的发生率齐在直线高潮。寻求高品性的健康管制服务和重疾险、医疗险等保障家具成为新趋势。保障公经理当为客户提供稳妥其多元化需求的高品性健康管制服务和丰富的健康、养老保障家具。
诚如泰康保障集团董事长兼CEO陈东升所言，贸易向善的本色便是要以东谈主为本，一切以得志客户的需乞背叛务为中枢。
连年来，泰康养老在泰康集团策略引颈下，加速融入新寿险贸易花样。借力泰康集团的医养康宁全生命周期服务资源，照旧不错灵验得志客户养老资金与服务资源的双重需求。而在服务方面寂寞少妇，泰康养老则将坚毅以“客户为中心”，打造“服务好”的中枢竞争力，兑现业务的高质地发展，奋勉成为东谈主们幸福生存的一部分。
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